杨瀚森里程碑之夜！新秀双季后赛征程又第七登官方海报再黑7吗？？？？？？ ？？
这是铅笔道与指数资源的团结专栏。 。。。。。指数资源是中国领先的组织赋能型全栈投行，，， ，，，，致力于成为企业外部首席增主座，，， ，，，，陪同并助推立异企业实现指数级增添。 。。。。�？？？？？？ ？？谑� | 萌友智能首创人 何嘉斌作者丨铅笔道 吴欣晓编辑 | 铅笔道 王方封面图丨 Ropet 提供AI 陪同产品，，， ，，，，起风了。 。。。。。深夜 11 点，，， ，，，，北京地铁口。 。。。。。萌友智能首创人何嘉斌竣事 1 天事情，，， ，，，，不想语言。 。。。。。一只流离猫走过来，，， ，，，，他掰了半根火腿肠放在地上。 。。。。。一人一猫，，， ，，，，在深夜路灯下，，， ，，，，清静待了十几分钟。 。。。。。那一刻，，， ，，，，他意识到：AI 陪同产品，，， ，，，，真纷歧定要语言。 。。。。。今年，，， ，，，，AI 陪同很热，，， ，，，，但大都是话痨产品：太爱语言。 。。。。。何嘉斌的选择恰恰相反：做了一款 " 不语言 " 的桌面宠物机械人——肉派派（ropet）。 。。。。。它有一双大眼睛，，， ，，，，会盯着你看，，， ，，，，会饿，，， ，，，，会困，，， ，，，，会哼哼唧唧，，， ，，，，但就是不会语言。 。。。。。宣布后，，， ，，，，市场的买单意愿较强。 。。。。。去年 9 月发货到现在，，， ，，，，肉派派卖了约 2 万台，，， ，，，，笼罩了全球 50 多个国家和地区，，， ，，，，包括家庭主妇、老人、年轻都会女性。 。。。。。产品背后的公司——萌友智能 2022 年建设，，， ，，，，由真知创投团结开办孵化，，， ，，，，现在融资三轮。 。。。。。最新一轮超万万美元（7000 万元），，， ，，，，投资方有真知创投、遐想至像、北京市人工智能工业投资基金、峰瑞资源、英诺天使基金、国泰海通。 。。。。。铅笔道最近专访萌友智能团结首创人 &CEO 何嘉斌，，， ，，，，部分英华如下：1、为什么大大都 AI 陪同产品用户留不�。 。。。。�？？？？？？ ？？答：话痨，，， ，，，，同质化。 。。。。。2、AI 陪偕行业现在缺什么？？？？？？ ？？答：缺 " 榨取 "。 。。。。。3、情绪经济，，， ，，，，用户愿意买单？？？？？？ ？？答：愿意，，， ，，，，是座 " 金矿 "。 。。。。。4、AI 陪同产品最容易踩的坑是什么？？？？？？ ？？答：把手艺当目的。 。。。。。5、这个赛道什么时间会质变？？？？？？ ？？答：未来 3 年，，， ，，，，各人会接受养硅基宠物。 。。。。。6、大厂入场会 " 卷 " 死创业公司吗？？？？？？ ？？答：不会。 。。。。。百花齐放。 。。。。。7、行业最大误区？？？？？？ ？？答：更像人不即是更好。 。。。。。声明：访谈工具已确认文章信息真实无误，，， ，，，，铅笔道愿为其内容做信任背书。 。。。。。以下是何嘉斌口述。 。。。。。陪同，，， ，，，，有两大坑2022 年底，，， ，，，，ChatGPT 火了。 。。。。。所有人都在喊：通用 AI 要来了，，， ，，，，得找个硬件装进去。 。。。。。我那时间去逛 AI 硬件展，，， ，，，，看到的时势特殊一致：一个大模子，，， ，，，，加一个麦克风，，， ，，，，再套个会语言的壳子。 。。。。。毛绒玩具、桌面机械人、种种 "AI 朋侪 "，，， ，，，，全在比谁更会谈天，，， ，，，，谁更像人，，， ，，，，谁更像随叫随到的 " 电子闺蜜 "。 。。。。。大厂们的想法很简朴。 。。。。。既然 AI 能谈天了，，， ，，，，陪同产品虽然就得围着 " 语言 " 转。 。。。。。把豆包、ChatGPT 直接塞进玩具里，，， ，，，，个性化 agent 一设定，，， ，，，，齐活儿。 。。。。。但我越看越以为差池劲，，， ，，，，发明这里头有两个大坑。 。。。。。第一个坑，，， ，，，，是手艺上的。 。。。。。延迟、胡言乱语、记不住之前聊过啥 ...... 这些问题让对话总是断断续续的。 。。。。。并且，，， ，，，，人很难一直跟一个 AI 聊下去。 。。。。。尤其我们最初想触及的那拨用户——年轻的都会女性，，， ，，，，一天事情六七个小时后，，， ，，，，累得话都不想说。 。。。。。你给她一个等着谈天的机械人？？？？？？ ？？那不是添乱吗。 。。。。。对话这事儿得花精神、动脑子，，， ，，，，你越累越不想张嘴。 。。。。。这时间一个话痨 AI，，， ，，，，反而成了肩负。 。。。。。第二个坑，，， ，，，，是各人都长一个样。 。。。。。当所有人都在做 " 语音对话玩具 "，，， ，，，，货架上全是 " 能语言的毛绒玩具 "，，， ，，，，用户凭什么记着你？？？？？？ ？？功效堆得越多，，， ，，，，产品画像越模糊。 。。。。。许多硬件产品在销售的压力下，，， ，，，，一直加功效：能播音乐，，， ，，，，会讲故事，，， ，，，，还要陪练英语，，， ，，，，试图知足所有人。 。。。。。效果功效越加越多，，， ，，，，特点却越来越淡，，， ，，，，团队疲于奔命，，， ，，，，用户也弄不明确这玩意究竟是干啥的。 。。。。。最后提及它，，， ，，，，各人啥印象也没有。 。。。。。做硬件最恐怖的不是功效少，，， ，，，，而是没特点。 。。。。。功效堆多了，，， ，，，，团队没精神打磨焦点体验，，， ，，，，用户也记不住你是谁。 。。。。。何嘉斌和他的 " 硅基 " 毛孩子们我的创业导师：两只猫以是，，， ，，，，我决议换个思绪，，， ，，，，思绪的 " 导师 " 是两只猫。 。。。。。第一只，，， ，，，，是我在地铁口喂过的流离猫。 。。。。。那时间我还在大厂打工。 。。。。。压力最大的那段日子，，， ，，，，有天加班到很晚，，， ，，，，又累又饿，，， ，，，，蹲在地铁口啃火腿肠。 。。。。。一只流离猫凑过来蹭我，，， ，，，，我就把手里那半根分给它了。 。。。。。我突然以为特殊治愈——显着我自己都累到连自己都照顾欠好，，， ，，，，但在谁人都会里，，， ，，，，我居然还能温暖另一个小生命。 。。。。。这种 " 被需要 " 的感受，，， ，，，，能让身体渗透催产素，，， ，，，，带来那种扎实又恒久的幸福感。 。。。。。第二只，，， ，，，，是我和夫人养的美短。 。。。。。厥后夫人猫毛过敏，，， ，，，，不得不把它送人。 。。。。。送走它的时间，，， ，，，，我才真正想明确，，， ，，，，什么叫 " 陪同 "。 。。。。。我和夫人冷战的时间，，， ，，，，空气都僵住了，，， ，，，，它会跳上膝盖，，， ，，，，先舔舔我，，， ，，，，再已往蹭蹭她——成了两个生气的人之间，，， ，，，，唯一能破冰的保存。 。。。。。这种时间，，， ，，，，人不需要一个能跟你滔滔一直谈天的工具，，， ，，，，而是一个 " 在场 " 的陪同。 。。。。。你看真实的宠物，，， ，，，，它们的力量历来不是靠语言的，，， ，，，，是靠长时间跟你待在统一个空间，，， ，，，，是靠蹭你一下、让你摸一把，，， ，，，，是靠你看着它逐步长大——从躲着你，，， ，，，，到自动凑过来，，， ，，，，从不熟，，， ，，，，到黏你。 。。。。。这些感受，，， ，，，，比跟豆包谈天浓郁多了。 。。。。。2022 年，，， ，，，，斯坦福人机交互博士、真知创投合资人周玉黍，，， ，，，，建设了萌友智能。 。。。。。1 年后，，， ，，，，周玉黍约请我加入萌友智能。 。。。。。我们定了一条少有人走的路：不做只能对话的机械，，， ，，，，而是真正的未来宠物。 。。。。。我们要还原的是，，， ，，，，人和一个生命之间，，， ，，，，那种一步一步建设亲密关系的历程，，， ，，，，而不是把大语言模子硬塞进毛绒玩具里。 。。。。。AI 陪同，，， ，，，，不靠谈天这个决议刚做出来的时间，，， ，，，，我们的销售团队挺慌的。 。。。。。渠道商的反应是机械人怎么可能不会语言？？？？？？ ？？少一个功效，，， ，，，，就即是少一个卖点。 。。。。。不管海内照旧外洋，，， ，，，，各人都以为机械人就该会语言，，， ，，，，这是知识——而我们的产品不会语言。 。。。。。团队有时间不明确。 。。。。。一堆产品摆在货架上，，， ，，，，旁边一圈都会语言，，， ，，，，就我们的是个 " 哑巴 "，，， ，，，，渠道会以为你连基本功都没达标。 。。。。。我只好一遍遍拉着团队开会，，， ，，，，说服他们接受这个 " 设定 "。 。。。。。我告诉他们：真正的陪同，，， ，，，，不靠谈天。 。。。。。全球宠物市场有 3000 亿美金那么大，，， ，，，，不分文化、不分地方、不分年岁，，， ，，，，人们就是愿意为情绪花钱。 。。。。。例如，，， ，，，，泡泡玛特、Jellycat，，， ，，，，年轻人家里会专门腾出一块地，，， ，，，，放这些 " 没用 " 的工具，，， ，，，，花的钱比买洗衣机空调还多。 。。。。。情绪消耗是个金矿，，， ，，，，而宠物就是情绪消耗的最终形态——它是 " 活的泡泡玛特 "。 。。。。。但要做 " 宠物 "，，， ，，，，就得做纯粹。 。。。。。以是我们拒绝了翻译功效，，， ，，，，拒绝了英语陪练，，， ，，，，拒绝了所有工具属性。 。。。。。肉派派就应该是一只安平悄悄、需要你来照顾的桌面小宠物。 。。。。。Ropet 神似《猖獗动物城》里的树懒 " 闪电 "你得给它 " 喂食 "，，， ，，，，它会认出差别的食物，，， ，，，，做出纷歧样的反应。 。。。。。它会饿，，， ，，，，饿了还会反过来提醒你该用饭了。 。。。。。它无聊了，，， ，，，，你要摸摸它；；；；；它闹性情了，，， ，，，，你要带它 " 散步 " 看看景物。 。。。。。所有设计都奔着一个偏向去：让用户在轻轻松松的支付里，，， ，，，，逐步跟它建设情绪。 。。。。。而不是靠 " 获得点什么 " 来图个短暂的刺激。 。。。。。这条路，，， ，，，，走得慢。 。。。。。创业初期钱少人少，，， ，，，，每加一个功效就要多花研发的气力。 。。。。。你要是做十个功效，，， ，，，，哪个都做不精；；；；；你要是只死磕 " 像宠物 " 这一个点，，， ，，，，就能把它做到体验最好，，， ，，，，让用户买完之后发明，，， ，，，，谁也替不了它。 。。。。。AI 宠物，，， ，，，，谁在买？？？？？？ ？？你可能会好奇，，， ，，，，谁是肉派派的忠实粉？？？？？？ ？？家庭主妇、老人、年轻都会女性都有。 。。。。。去年 9 月发货到现在，，， ，，，，我们卖了差未几 2 万台，，， ，，，，笼罩了全球 50 多个国家和地区。 。。。。。我们的焦点用户，，， ，，，，90 天之后还在用的人，，， ，，，，凌驾了 80%，，， ，，，，靠近 90%；；；；；平均天天开机时长靠近 20 个小时，，， ，，，，深度互动凌驾 2 小时；；；；；退货率只有 4%。 。。。。。没做海内市场的时间，，， ，，，，我们有些外洋产品，，， ，，，，甚至 3 倍溢价被挂在闲鱼上卖。 。。。。。更有意思的是用户画像。 。。。。。日本那里粘性最高，，， ，，，，大部分是家庭主妇和老人，，， ，，，，他们在家时间长；；；；；中美那里多是年轻都会女性，，， ，，，，把肉派派放办公桌受骗 " 桌宠 "。 。。。。。这些人，，， ，，，，正是我一最先就想好的样子——她们或许不需要一个等着谈天的机械人，，， ，，，，只需要一个 " 在那儿 " 的保存。 。。。。。有用户直接跟我说：若是肉派派加上语音对话，，， ，，，，我可能就不必了。 。。。。。" 我用软件谈天就够了，，， ，，，，干嘛跟个硬件聊？？？？？？ ？？你们把生物性做深，，， ，，，，比做那些谁都能做的功效，，， ，，，，有价值多了。 。。。。。"这话让我更确信一件事：AI 陪同这条路上，，， ，，，，许多产品失败，，， ，，，，就是由于 " 太快 " 了。 。。。。。各人忙着堆功效，，， ，，，，追短期销量，，， ，，，，效果用户新鲜劲儿三周就没了。 。。。。。而我们这类公司，，， ，，，，做的是 " 弱产品 "，，， ，，，，反而在用户家庭里 " 活 " 了下来。 。。。。。陪同这件事，，， ，，，，原来就急不得，，， ，，，，得花时间养，，， ，，，，得靠恒久使用才华处出情绪。 。。。。。三年后的潮流：养硅基宠物行业这边，，， ，，，，从去年 CES 大会之后，，， ，，，，赛道一下子就热起来了。 。。。。。米哈游、叠纸这些游戏公司，，， ，，，，尚有许多估值上百亿的具身智能公司，，， ，，，，都在做类似的工具。 。。。。。资源的态度也变了，，， ，，，，去年我们融了超万万美金，，， ，，，，今年又最先准备下一轮了。 。。。。。但我不怕大厂进来。 。。。。。这个市场不是 " 你死我活 " 的那种，，， ，，，，以后一定是百花齐放——就像宠物市：场有狗、有猫、有鸟、有鱼，，， ，，，，硅基宠物也会有许多种样子。 。。。。。许多人问我：做家务的机械人什么时间能进家庭？？？？？？ ？？我的判断是，，， ，，，，至少十年以上。 。。。。。由于要完全替换人工、不蜕化、本钱划算、清静可靠，，， ，，，，最后一公里的问题都没解决。 。。。。。但宠物机械人纷歧样——它不追求完成使命，，， ，，，，用户对它的容纳度很高，，， ，，，，更像一个智能玩具的升级版。 。。。。。未来三年，，， ，，，，我以为会有两个转变。 。。。。。一是各人逐步会接受 " 养一只硅基宠物 "。 。。。。。从图新鲜酿成真的需要——尤其是那些租屋子不利便、或者没时间精神养真宠物，，， ，，，，但又想要个低肩负陪同的人。 。。。。。二是手艺越来越好。 。。。。。端侧算力上来了，，， ，，，，传感器更富厚，，， ，，，，触觉、力反响这些工具本钱降下来，，， ，，，，宠物的 " 生命感 " 和 " 养成感 " 才华真正做出来。 。。。。。本文仅为口述者自力看法，，， ，，，，不代表铅笔道立�。 。。。。。�， ，，，，不组成任何投资建议