理想控诉春风日产黑公关，，，，， ，，工信部约谈双方
文 | 融中财经一个三小我私家起身的团队，，，，， ，，做到了一亿美金的 ARR 。 。。。。。。这家公司叫 Hightouch，，，，， ，，就在最近宣布 ARR 突破 1 亿美元 。 。。。。。。他们做的事情提及来不重大，，，，， ，，帮品牌用 AI 天生广告内容 。 。。。。。。已往，，，，， ，，品牌做一轮个性化投放，，，，， ，，要履历提需求、出图、过审、上线，，，，， ，，一条创意从想法到宣布少则一周 。 。。。。。。Hightouch 的做法是先把品牌的设计资产、图片库、内容规范所有喂给 AI，，，，， ，，让 AI 学透这个品牌再去天生内容，，，，， ，，设计团队从流程里退出来 。 。。。。。。Spotify、Domino's、PetSmart、Chime，，，，， ，，这批对品牌一致性要求极高的客户，，，，， ，，就是靠这个判断翻开的 。 。。。。。。Hightouch 的故事，，，，， ，，只是这场变局的一个切口 。 。。。。。。AI 对营销的刷新，，，，， ，，比大大都品牌意识到的要深得多 。 。。。。。。工具层面，，，，， ，，内容生产本钱正在趋近于零 。 。。。。。。更基础的转变来自 GEO 的崛起，，，，， ，，当用户最先问 AI 而不是问搜索引擎，，，，， ，，营销的底层规则正在被重新写一遍 。 。。。。。。1 亿美金 ARRSam Altman 两年前说过，，，，， ，，AI 时代会泛起只有一小我私家的独角兽公司 。 。。。。。。这句话其时听起来像科幻，，，，， ，，现在越来越像预言 。 。。。。。。Hightouch 算不上一人公司，，，，， ，，但三个首创人用一套新产品，，，，， ，，把年收入做到了 6 个亿人民币 。 。。。。。。某种水平上，，，，， ，，这已经是这个预言的近亲版本 。 。。。。。。就在最近，，，，， ，，这家公司宣布 ARR 突破 1 亿美元 。 。。。。。。让人停下来的不是这个数字自己，，，，， ，，而是它的泉源 。 。。。。。。新增的这些收入，，，，， ，，险些所有来自一款 AI 营销工具，，，，， ，，帮品牌用 AI 做广告内容 。 。。。。。。提及来不重大，，，，， ，，但和市面上那些 "AI 写文案 " 的工具，，，，， ，，基础不是一回事 。 。。。。。。已往，，，，， ，，品牌做一轮个性化投放，，，，， ，，要履历提需求、出图、过审、上线，，，，， ，，一条创意从想法到宣布，，，，， ，，少则一周，，，，， ，，多则一个月 。 。。。。。。想针对差别用户群做差别化内容，，，，， ，，本钱成倍往上涨，，，，， ，，大大都品牌最后的选择都是，，，，， ，，一条内容打所有人 。 。。。。。。这个流程贵、慢、高度依赖设计资源 。 。。。。。。Hightouch 的切入点，，，，， ，，是先让 AI 把这个品牌 " 学透 " 。 。。。。。。Figma 设计文件、图片资产库、内容管理系统、多年积累的品牌规范，，，，， ，，所有喂进去 。 。。。。。。AI 从内里学出这个品牌的配色、字体、视觉气概和语气，，，，， ，，营销职员再自主组合天生内容，，，，， ，，设计团队从整个流程里退出来 。 。。。。。。为什么不直接用通用大模子？ ？？？？ ？？？团结 CEO Gupta 说得很直接，，，，， ，，他们见过太多品牌自己试，，，，， ，，效果普遍翻车 。 。。。。。。天生出来的图颜色跑偏，，，，， ，，画面里泛起基础不保存的产品，，，，， ，，文案语气和品牌调性南辕北辙 。 。。。。。。通用模子不相识一个详细品牌，，，，， ，，不是它不敷智慧，，，，， ，，而是它基础没被见告这个品牌长什么样 。 。。。。。。Domino's 的用法是个好例子 。 。。。。。。他们的 AI 不会凭空天生一张披萨，，，，， ，，而是从品牌自己的图片库里调出真实的披萨照片，，，，， ，，放进 AI 天生的配景和场景里，，，，， ，，拼成一条完整的广告 。 。。。。。。出来的工具，，，，， ，，产品是真实的，，，，， ，，视觉是合规的，，，，， ，，配景由 AI 完成，，，，， ，，品牌团队不需要下手 。 。。。。。。一条广告的生产周期，，，，， ，，从已往的一周，，，，， ，，压缩到了几分钟 。 。。。。。。就是这个判断，，，，， ，，翻开了 Spotify、Domino's、PetSmart、Chime 这批对品牌一致性要求极高的大客户 。 。。。。。。这些名字泛起在客户名单里，，，，， ，，意味着这家公司早就不是在跟中小企业谈看法，，，，， ，，而是真的在顶级品牌的焦点投放流程里跑起来了 。 。。。。。。三个首创人，，，，， ，，一套新产品，，，，， ，，一年，，，，， ，，6 个亿人民币 。 。。。。。。Sam Altman 说 AI 时代会泛起一人独角兽，，，，， ，，Hightouch 给出的是另一个版本的谜底 。 。。。。。。三小我私家的七年Hightouch 的三个首创人，，，，， ，，都不是第一次和数据打交道 。 。。。。。。Tejas Manohar、Kashish Gupta、Josh Curl，，，，， ，，三个手艺配景身世的创业者，，，，， ，，2019 年在硅谷凑在一起，，，，， ，，决议做一件听起来不太性感的事 。 。。。。。。Tejas 此前在 Segment 事情，，，，， ，，那是一家做客户数据平台的公司，，，，， ，，厥后被 Twilio 以 32 亿美元收购 。 。。。。。。在那里，，，，， ，，他近距离见识了一个让工程师抓狂的一样平常逆境——企业的数据都做好了，，，，， ，，剖析效果堆在数据客栈里，，，，， ，，但销售和营销团队想用，，，，， ，，要先找数据团队，，，，， ，，数据团队要排期，，，，， ，，来往返回折腾几周，，，，， ，，一个原来可以马上用上的用户标签，，，，， ，，硬生生拖成了一个跨部分协作项目 。 。。。。。。这个摩擦，，，，， ，，大大都人当成行业老例接受了 。 。。。。。。Tejas 没有 。 。。。。。。三人建设 Hightouch，，，，， ，，切入的偏向叫 Reverse ETL，，，，， ，，说白了就是把数据客栈里做好的剖析效果，，，，， ，，反向 " 喂 " 给营业团队一样平常在用的工具，，，，， ，，CRM、营销系统、广告平台，，，，， ，，让这些工具能实时用上数据团队的效果，，，，， ，，不必再走一遍繁琐的提数流程 。 。。。。。。这个偏向很难在饭桌上讲清晰，，，，， ，，但它解决的是真实保存的效率黑洞 。 。。。。。�？ ？？？？ ？？？孔耪飧霾罚�，，，， ，，他们在企业级市场逐步站稳了脚跟，，，，， ，，积累起一批愿意深度合作的大品牌客户 。 。。。。。。这段积累，，，，， ，，厥后成了他们最主要的底牌 。 。。。。。。转折爆发在 2024 年底 。 。。。。。。那时间 AI 营销工具已经是个热闹的赛道，，，，， ，，种种平台都在用通用大模子帮品牌天生图片和文案，，，，， ，，比谁速率快，，，，， ，，比谁价钱低 。 。。。。。。三小我私家看着这些产品，，，，， ，，看到的不是机会，，，，， ，，而是一地失败案例 。 。。。。。。品牌客户用通用模子生出来的内容，，，，， ，，颜色跑偏，，，，， ，，画面里泛起基础不保存的产品，，，，， ，，语气和品牌调性完全对不上，，，，， ，，最后照旧得让设计团队推倒重来 。 。。。。。。通用模子不相识一个详细品牌，，，，， ，，这不是手艺能力的问题，，，，， ，，是它历来没被见告这个品牌长什么样 。 。。。。。。三人的判断是，，，，， ，，品牌真正需要的不是一个更快的内容天生器，，，，， ，，而是一个真正懂自己的 AI 。 。。。。。。于是他们把已往几年在数据基础设施上积累的能力翻出来重新用，，，，， ，，把品牌的 Figma 设计文件、图片资产库、内容规范所有接进来，，，，， ，，让 AI 先把这个品牌学透，，，，， ，，再去帮它天生内容 。 。。。。。。营销职员自主操作，，，，， ，，设计团队退出流程 。 。。。。。。这个判断在其时没有人能提前验证，，，，， ，，市场上挤满了走另一条路的竞争敌手 。 。。。。。。但 Gupta 厥后谈起那段时间，，，，， ，，语气很清静，，，，， ，，他说那些品牌在通用 AI 上碰钉子的案例，，，，， ，，自己就已经是最清晰的市场信号了 。 。。。。。。广告的新天下AI 对营销这件事的刷新，，，，， ，，比大大都人意识到的要深得多 。 。。。。。。外貌上看，，，，， ，，已往两年 AI 营销的主战场是内容生产 。 。。。。。。文案、图片、视频，，，，， ，，天生速率越来越快，，，，， ，，本钱越来越低，，，，， ，，品牌的内容产能在短时间内被放大了几十倍 。 。。。。。。但这只是第一层转变，，，，， ，，更基础的那层，，，，， ，，许多品牌还没有反应过来 。 。。。。。。工具层面，，，，， ，，转变已经相当详细 。 。。。。。。AI 现在能做的不但是天生内容，，，，， ，，而是把用户数据、行为信号、历史转化路径所有接进来，，，，， ，，让每一条广告在投放的瞬间完成个性化匹配 。 。。。。。。已往这套流程需要数据团队、营销团队、设计团队三方协作，，，，， ，，周期以周盘算 。 。。。。。。现在一个营销职员坐在工具前面，，，，， ，，从内容天生到受众定向到投放优化，，，，， ，，可以在几小时内跑完 。 。。。。。。人力从流程里退出来，，，，， ，，决议速率和内容密度同步提升 。 。。。。。。但真正让营销底层逻辑爆发摇动的，，，，， ，，是 GEO 的崛起 。 。。。。。。GEO，，，，， ，，即天生引擎优化，，，，， ，，是陪同着 ChatGPT、Claude、Perplexity 这类 AI 搜索工具大规模普及之后泛起的新看法 。 。。。。。。已往二十年，，，，， ，，品牌的流量逻辑建设在 SEO 上，，，，， ，，优化要害词、积累外链、争取搜索效果页的排名，，，，， ，，消耗者通过搜索引擎找到品牌 。 。。。。。。但现在，，，，， ，，越来越多的用户最先直接问 AI，，，，， ，，" 帮我推荐一款适合敏感肌的防晒霜 "，，，，， ，，" 这个价位最值得买的蓝牙耳机是哪个 " 。 。。。。。。AI 给出谜底，，，，， ，，用户照着买，，，，， ，，搜索引擎这其中心环节被悄悄绕已往了 。 。。。。。。这意味着，，，，， ，，品牌已往十几年积累的 SEO 资产，，，，， ，，正在以一种静默的方法贬值 。 。。。。。。AI 给出推荐时，，，，， ，，它依赖的不是要害词密度，，，，， ，，而是它在训练数据和实时检索中对这个品牌的整体认知，，，，， ，，包括品牌在各个平台上的内容质量、用户评价的情绪倾向、媒体报道的笼罩深度 。 。。。。。。唬� ；；；；痪浠八担�，，，， ，，品牌能不可被 AI 推荐，，，，， ，，取决于它在整个互联网上留下的内容生态够不敷富厚、够不敷可信 。 。。。。。。这给品牌营销提出了一个全新的命题 。 。。。。。。内容不再只是为了吸引人点击，，，，， ，，而是要为 AI 的明确和引用服务 。 。。。。。。品牌需要在更多渠道上建设结构化、可被引用的内容资产，，，，， ，，同时要更自动地管理自己在 AI 训练数据里的形象 。 。。。。。。这套逻辑，，，，， ，，和已往的流量头脑是两回事 。 。。。。。。AI 营销真正的分水岭，，，，， ，，不是谁的天生工具更快，，，，， ，，而是谁先想清晰了，，，，， ，，在一个用户最先问 AI 而不是问搜索引擎的天下里，，，，， ，，品牌的保存感应该建设在那里 。 。。。。。。先想清晰这个问题的品牌，，，，， ，，会在下一轮流量重新分派时占到先手；； ；；；；没想清晰的，，，，， ，，只是在用新工具重复旧打法，，，，， ，，早晚会发明流量在悄悄流走，，，，， ，，却找不到缘故原由 。 。。。。。。